Nous voulons que nos clients soient complètement satisfaits de nos suppléments. Par conséquent, nous offrons une politique de retour de 30 jours pour tous nos produits. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez retourner le produit dans les 30 jours suivant la date d'achat pour un remboursement complet.
Pour être éligible à un retour, les conditions suivantes doivent être remplies:
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Le produit doit être dans son état d'origine et non ouvert.
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Le produit doit être retourné dans les 30 jours suivant la date d'achat.
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Vous devez fournir une preuve d'achat, comme une confirmation de réception ou de commande.
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La raison du retour doit être clairement indiquée.
Pour lancer un retour, veuillez contacter notre équipe de service client par e-mail à info @ jennahorganics, com. Notre équipe de service client vous fournira des instructions sur la façon de retourner le produit et d'émettre un remboursement. Veuillez noter que nous ne sommes pas en mesure de rembourser les frais d'expédition associés à votre achat d'origine.
Une fois que nous aurons reçu votre produit retourné, nous l'inspecterons pour nous assurer qu'il remplit les conditions ci-dessus. Si le produit remplit ces conditions, nous publierons un remboursement au mode de paiement d'origine dans les 7 jours ouvrables.
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de retour, n'hésitez pas à contacter notre équipe du service client. Nous apprécions votre entreprise et nous nous engageons à vous fournir des suppléments de haute qualité et un excellent service client.