Combien de temps dois-je retourner le produit?
Nous avons un 30-jour Garantie de remboursement moins d'expédition et de manutention. Politique de retour, ce qui signifie que vous avez 30 jours à compter de la réception de votre article pour demander un retour.
Pour être admissible à un retour, votre article doit être dans le même état que vous l'avez reçu, non ouvert et ou inutilisé, avec son emballage d'origine. Vous aurez également besoin du reçu ou de la preuve d'achat.
Comment commencer mon retour?
Commencer un retour
Si vous avez besoin d'aide supplémentaire pour un retour, veuillez envoyer un courriel à jennahorganics@gmail.com. Veuillez avoir des informations disponibles sur quand et où vous avez acheté votre produit et une brève explication de la raison pour laquelle vous n'êtes pas satisfait du produit.
Si votre demande est approuvée, vous devrez peut-être soumettre une copie de votre preuve d'achat (si vous ne l'avez pas déjà fait). De plus, dans certains cas, vous devrez peut-être soumettre des photos de votre produit et / ou de son emballage et de l'étiquetage, et / ou envoyez la part de la partie inutilisée de votre produit Jennah Organics Jennah Organics à l'adresse que nous fournissons.
Quand vais-je recevoir mon crédit?
Une fois le produit retourné à notre entrepôt, vous serez crédité au formulaire de paiement d'origine utilisé dans les 7 à 10 jours ouvrables.
Y a-t-il des frais d'expédition?
Dans la plupart des cas, des frais d'expédition seront déduits de votre remboursement à moins que le produit ne soit endommagé, ou que cela soit dû à notre erreur. Nous pouvons demander une image du produit incorrect ou endommagé avant de renoncer aux frais d'expédition de retour.