Rückgaberecht

Wie lange muss ich das Produkt zurückgeben?

Wir haben eine 30-Tag Geld-zurück-Garantie ohne Versand und Handhabung. Rückgaberichtlinie, was bedeutet, dass Sie 30 Tage nach Eingang Ihres Artikels haben, um eine Rückgabe anzufordern.

Um eine Rückkehr zu erhalten, muss Ihr Artikel mit seiner ursprünglichen Verpackung in dem gleichen Zustand sein, wie Sie sie erhalten haben, und oder nicht genutzt. Sie benötigen auch die Quittung oder den Kaufnachweis.

Wie beginne ich meine Rückkehr?

Starten Sie eine Rückkehr

Wenn Sie zusätzliche Unterstützung bei einer Rückgabe benötigen, senden Sie bitte eine E -Mail an jennahorganics@gmail.com. Bitte haben Sie Informationen darüber, wann und wo Sie Ihr Produkt gekauft haben, und eine kurze Erklärung, warum Sie mit dem Produkt unzufrieden sind.

Wenn Ihre Anfrage genehmigt wird, müssen Sie möglicherweise eine Kopie Ihres Kaufnachweises einreichen (wenn Sie dies noch nicht getan haben). Darüber hinaus müssen Sie in bestimmten Fällen möglicherweise Fotos Ihres Produkts und/oder seiner Verpackung und Kennzeichnung einreichen und/oder den ungenutzten Teil Ihres Produkts von Jennah Organics an eine Post senden Jennah Organics an der Adresse, die wir angeben.

Wann erhalte ich mein Guthaben?

Sobald das Produkt in unser Lager zurückgegeben wurde, werden Sie der ursprünglichen Zahlungsform, die innerhalb von 7 bis 10 Werktagen verwendet wird, gutgeschrieben.

Gibt es eine Versandgebühr?

In den meisten Fällen wird eine Versandgebühr von Ihrer Rückerstattung abgezogen, es sei denn, das Produkt ist beschädigt, oder dies ist auf unserem Fehler zurückzuführen. Wir können ein Bild des falschen oder beschädigten Produkts anfordern, bevor wir auf die Rücksendung der Rücksendung verzichten.